Transformación digital para pymes: Cómo implementarla y triunfar

La transformación digital es una transición que debe realizarse más temprano que tarde, tanto en grandes empresas como en Mypes y Pymes, especialmente en tiempos de pandemia. 

Es comprensible que cualquier proceso de transformación pueda generar resistencia, es parte de la naturaleza humana…pero también es parte de nuestra naturaleza cambiar, transformarnos, evolucionar. 

De hecho, ante la inminente necesidad de adaptarse, nos surge la pregunta:  ¿Cómo enfrentar la resistencia a la transformación digital?¿Cómo implementar la transformación digital en Mypes y Pymes para alcanzar el éxito?

Antes que nada, planifiquemos la transformación digital

De acuerdo a lo que coinciden diferentes expertos en la materia, para que un plan de transformación digital sea efectivo debe contar con 4 fases fundamentales:

Visión a futuro: Base para la transformación digital

En primer lugar, quienes lideran la empresa o el proyecto deben transmitir no solo la importancia de cualquier cambio, sino los objetivos, especialmente cuando se trata de procesos profundos, como lo es la transformación digital, pues implica integrar la mentalidad digital en el equipo de trabajo. 

Además, estos/as líderes deben ofrecer una mirada amplia y visión a futuro de la organización, sin perder de vista los escenarios y actores en todo el proceso. Es más, la clave fundamental es la experiencia del usuario (UX), considerando que si los colaboradores (clientes internos) se sienten integrados y a gusto con los nuevos procesos, los clientes externos se sentirán mejor atendidos y tendrán una mejor percepción del negocio.

Ejecución: No se trata de hacerlo con rapidez sino de saber hacerlo

Es importante realizar los procesos de transformación digital con agilidad pero también se debe considerar que la digitalización de los procesos se debe hacer de manera planificada, organizada y eficiente.  

No solo eso: La transformación digital debe hacerse de manera transversal, involucrando los campos de IT, negocios, cultura organizacional y talento, para así abarcar diferentes perspectivas al plan y poder implementar de manera más rápida e integrativa.

Compromiso y constancia: Garantía de sostenibilidad

Para lograr la transformación digital se debe tener un objetivo claro y tener claridad de que se debe actuar de manera constante, coherente y comprometida. 

Adicionalmente, es importante tomar en cuenta que no basta con capacitar de manera impuesta, mecánica y repetitiva, sino que se debe hacer con estrategia y con datos demostrables, como lo hacemos en nuestro curso de Data Driven Decision Making 101, en el que además analizamos un caso de estudio exitoso y ampliamente conocido: Amazon. Esto permite consolidar la mentalidad digital en tu organización, que es fundamental para el triunfo escalable y sostenido.

La integración de estos conocimientos facilitará que los líderes de proyecto y líderes de área entiendan la importancia de la mentalidad digital. De esta manera, generarán confianza y permearán al resto del equipo del equipo la motivación para avanzar en este proceso de cambio.

Comunicación: Reducir brechas e incertidumbre ayuda muchísimo

Comunicar sobre el proceso de transformación digital, en qué consisten los cambios y cómo benefician a los stakeholders es fundamental para minimizar cualquier resistencia.

Es más, no basta con comunicarles ni responder preguntas sobre el proceso: Hay que estimular la integración, hacer que se sientan parte del proceso, que participen, se involucren y aporten su perspectiva, pues puede ser mucho más valiosa de lo que inicialmente pensamos. 

Desarrollo de habilidades blandas y espacios colaborativos: Retos para la transformación digital

Estimular las habilidades blandas de los equipos de trabajo es una tendencia que llegó para quedarse. Es clave que las personas que integran los equipos no funcionen en islas, sino que se comuniquen entre sí de manera asertiva.

Integrar a los equipos de trabajo reduce la resistencia al cambio y fomenta la proactividad de los colaboradores y colaboradoras, pues humaniza el entorno, promueve la creatividad y estimula los vínculos personales. 

Esto, evidentemente permite el desarrollo de un espacio de trabajo colaborativo, la consecución efectiva de los objetivos y el avance de la organización hacia otros niveles.

Para lograr un espacio colaborativo no basta con proporcionar un área de trabajo abierta y cómoda, sino que se debe contar con las herramientas digitales necesarias para poder interactuar e intercambiar información sobre los proyectos actuales de manera rápida y sencilla. 

¿Lo ves? Una razón más para promover la transformación digital para pymes en tu empresa.

Desarrolla la mentalidad Growth y acelera el crecimiento de tu empresa

¡Implementar la transformación digital no basta, hay que desarrollar el Growth mindset a tu empresa! 

Pensando en la importancia de eso, en Kurios hemos cocreado programas especializados para acelerar la transformación digital de tu empresa, como: el curso de Growth 101, el módulo introductorio al pensamiento estratégico para empezar a pensar fuera de la caja. Allí analizaremos a detalle el caso Uber, desde la perspectiva de quienes han vivido la creación de esta app.

También te invitamos a participar de nuestro módulo de Data Driven Decision Making 101, en el que profundizamos el caso de Amazon y avanzar en camino a consolidar la mentalidad digital en  tu organización.

 ¡Apúntate!

Categorías

Publicaciones recientes

Recibe contenido exclusivo de la industria digital

La mejor fuente de información , tips, historias, guías y las mejores practicas de la industria.
Al hacer click en Enviar, estás aceptando nuestra Política de Privacidad y Términos y Condiciones de Uso. Además, acepto recibir comunicaciones de marketing de Kurios que pueden incluir correos, mensajes de texto y llamadas de Kurios a la dirección de correo y número celular brindados en el formulario.
¡Gracias por suscribirte a nuestro Newsletter!
Oops! Something went wrong while submitting the form.