A los product managers también se les conoce como jefes, gerentes o responsables de producto, ya que son los encargados de establecer una planificación, una estrategia, ejecución y lanzamiento de un producto. Hoy te vamos a contar cúal es la visión del product manager.
Tienen como misión principal coordinar a todas las personas implicadas en los equipos que se encargan de conceptualizar y lanzar el producto, sin olvidarse de darle respectivo seguimiento a la venta, gestionar las incidencias, los reclamos y mejoras que se deban realizar a dicho producto.
El perfil que debe tener un product manager tiene que ser multidisciplinar para poderse entender con diversos departamentos de una compañía, como fuerza de ventas, dirección, diseño o desarrollo.
Es de destacar que el product manager está vinculado directamente al producto y en algunos casos deberá involucrarse más al departamento técnico que con el área de marketing.
La influencia de los product managers se basa en sus conocimientos, cualidades de liderazgo y escuchar a los demás. Un buen product manager debe liderar y ser el responsable del éxito del producto.
Los grandes expertos en product management utilizan su influencia al momento de tomar decisiones adecuadas para liderar a las personas, con el objetivo de impulsar el éxito del producto y a su vez enfocándose en ese éxito que es lo que realmente importa.
La capacidad de ejercer influencia les ayuda a ganarse el respeto dentro de una organización y brindar confianza a otras personas que avalan sus correctas decisiones.
La toma de decisiones de los excelentes product managers se basa en los datos y no en la emocionalidad. Estos profesionales deciden sobre el tipo de proyecto a ejecutar próximamente y se enfocan en lo que realmente importa para la compañía y para los clientes que comparten la visión del negocio.
Un product manager sabe cómo emplear los datos y estadísticas, basándose en ellos para la toma de decisiones adecuadas. Con esta información y disponibilidad de datos precisos, se toman decisiones correctas que ayudan a solucionar, a establecer funcionalidades o crear productos.
Asimismo, los product managers suelen ser excelentes colaboradores y comunicadores, ya que conversan con cualquier cantidad de personas de determinadas áreas de una empresa a fin de obtener la mayor colaboración posible, ya sea para comprender necesidades, problemas o recolectar ideas.
También facilitan la comunicación entre colaboradores de áreas tan distintas como diseñadores e ingenieros, contribuyendo a crear un ambiente colaborativo donde las personas aporten nuevos conocimientos e ideas que lleven a la compañía a nuevos productos y funcionalidades.
Los product managers también son expertos aplicando narrativa, ya que son los que saben sobre la toma de una decisión de un producto y su alcance en una organización. Se encargan de explicar porqué lo hacen y cómo esa decisión tomada conlleva a un beneficio futuro en la empresa.
Formarán narrativas para interesados de diferentes jerarquías de la empresa y tendrán la capacidad de contar una historia que los cautive,
Esa historia también logrará motivar a las personas y les ayudará a trabajar con más pasión, con la finalidad de lograr objetivos comunes y obtener los resultados que se desean.
Antes de establecer cualquier iniciativa, los product managers se aseguran de definir los objetivos y el éxito. Ellos permiten a su equipo entender los objetivos, las métricas a utilizar para comprobar el rendimiento del producto que está llevando a cabo.
Mientras trabajan de esta forma, estarán velando porque se cumpla la estrategia de la empresa de manera consistente y soporte su visión general.
Los product managers logran encontrar los problemas reales y los puntos que están detrás de las personas que se hacen preguntas o piden mejoras.
El trabajo principal del product manager es encontrar soluciones a estos problemas. De hecho, por lo general se encuentran varios pasos adelante, preguntando las reales razones detrás de lo que las personas piden que se haga.
En fin, un product manager requiere de todas estas cualidades, ya que son necesarias para coordinar un equipo y poder trabajar de forma colaborativa con el resto de los departamentos de una empresa para que se obtenga el éxito rotundo en dicho negocio.
Aprende a tomar decisiones de negocio estratégicas basadas en datos mediante herramientas para analizar problemas a partir de data histórica. Participa en nuestro curso Data Drive Decision Making, especialmente creado para gerentes, emprendedores, líderes y Product Managers.
Descubre nuestras soluciones y cómo podemos ayudar a tu empresa alcanzar sus objetivos de transformación digital.