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Banca y servicios financieros

Product Market Fit, así lo logró el equipo de Crece de BCP

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Semanas para llegar al Product Market Fit
7

% de su meta de activaciones logrado al final de las 10 semanas de la mentoría
120%

Crecimiento de activaciones a 7 meses a partir de la mentoría
16x

Outcomes

  1. Con el programa “Mentors” de Kurios, la iniciativa Crece del BCP fue capaz de realizar los ajustes necesarios para desarrollar su Product Market Fit. De esta forma, el emprendimiento pudo atender la necesidad existente en el mercado peruano de una solución ágil para realizar las gestiones necesarias para constituir una empresa legalmente. Gracias a esto, Crece fue capaz de llegar al 120% de su meta original de acquisicion a tan solo 7 semanas de haber iniciado la mentoría por parte de Kurios. 
  2. A raíz del programa Kurios Mentors y en un lapso de 7 meses, Crece ha crecido en 16x, validando así su Product Market Fit. La empresa ha adquirido a dichos usuarios por medio de la implementación de múltiples estrategias de bajo costo de Growth y sin necesidad de apalancamiento de terceros. Debido a estos resultados, Crece fue capaz de ingresar a la etapa de Growth del CIX.

"El apoyo de un mentor en el difícil negocio de microseguros no solo nos ayudó a ganar claridad sobre la estrategia más indicada para que nuestro negocio despegue; sino que además el contacto con él y la empresa que dirige fue clave para la jugada que finalmente nos llevaría a los números que estábamos buscando alcanzar.

Jose Pajuelo Billinghurst
Innovation portafolio Manager
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El desafío

Crece es una iniciativa del Centro de InnovaXCión (CIX) del Banco de Crédito del Perú (BCP) que a través de su plataforma facilita la constitución de empresas, para que los emprendedores se enfoquen en crecer e impulsar su negocio. Este emprendimiento se encontraba con el reto de desarrollar su Product Market Fit para entender las necesidades de sus clientes potenciales y a su vez, que estos comprendieran la propuesta de valor de Crece. 

Una vez que obtuvieron la información necesaria sobre su público objetivo, Crece fue capaz de integrar estas perspectivas para moldear la solución que ya tenían y desarrollar un producto final capaz de resolver los dolores de cabeza (como los largos y complicados trámites para constituir una empresa)  de sus usuarios potenciales. Es decir que con esta información, la iniciativa del BCP fue capaz de comunicar apropiadamente su propuesta de valor. 

Adicionalmente, ya que su Product Market Fit se había desarrollado y establecido, Crece tenía el reto de crear estrategias de Growth para facilitar y acelerar la adopción de su producto por parte de los usuarios. Pero dichos planes debían de ser de bajo costo y sin contar con el respaldo de terceros. 

Solución

Crece de BCP encontró en Kurios un aliado que lo ayudará a desarrollar su Product Market Fit y por ende, ajustar su producto a lo que su mercado deseaba y necesitaba con el propósito de lanzar una solución con posibilidades de éxito. Igualmente, una vez que se logró este objetivo, se comenzó a trabajar en diversas estrategias de Growth para que el producto interesará a más usuarios y estos se convirtieran en clientes. 

Durante las 10 semanas de mentoría, Crece alcanzó su meta principal, desarrollar su Product Market Fit. Asimismo fueron capaces de trabajar en mejorar el conversion rate de su funnel debido a que este no se encontraba completamente estandarizado. 

Este programa resultó de gran valor e impacto para Crece ya que el mentor les brindó conocimientos y experiencia desde un enfoque adaptado a las circunstancias de la empresa para que esta pudiera aprovechar la mentoría lo mayormente posible. 

Mentors es el nuevo programa de Kurios que brinda mentorías especializadas a las empresas que se encuentran con retos específicos que les impiden alcanzar sus objetivos estratégicos. A través de Kurios Mentors, se les brinda entrenamiento especializado a los líderes del proyecto para que estos puedan tomar decisiones más ágiles y de mayor impacto dentro de su equipo y negocio. 

Mentor

Durante este programa de mentoría, el equipo de Crece contó con la ayuda de Fabiola Bórquez, Sr. Product Manager @ Scotiabank. Con la ayuda de su mentor, Crece fue capaz de trabajar en las áreas de oportunidad de su Product Market Fit gracias a recomendaciones y ejemplos prácticos trasladados a su industria y caso específico.

“Con Kurios Mentors, Crece logró llegar a la meta, que era lograr el Product Market Fit. Al conseguirlo ya también teníamos un crecimiento bastante notorio a comparación de cuando iniciamos. Era evidente que ya habíamos encontrado una fórmula que estaba resultando en diferentes niveles del negocio y que estaba agregando ese valor que los clientes perseguían.”

Rubén Castilla
Rubén Castilla, Product Manager-Centro de InnovaXCión
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