Curso

Customer Centricity

Aprende a crear productos digitales con la metodología de Amazon, desde el cliente hacia atrás

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¿Por qué es importante?

Vivimos en un entorno que es cada vez más competitivo, donde para crear productos digitales exitosos es necesario implementar la mentalidad de “Customer Obsession”. Este curso brinda herramientas para implementar el proceso de Working Backwards de Amazon en el contexto de la empresa donde trabajas.

Objetivos del programa

  • Implementar la mentalidad de Customer Obsession, desde la definición del producto
  • Comprender y aplicar el Framework de Working Backwards
  • Diseñar y escribir documentos PRFAQ
  • Aprender a implementar este proceso en tu empresa

¿A quién va dirigido?

  • Product Managers o Product Owners
  • Researchers (UXR) o UX Designers (UXD)
  • Agile Coaches, Scrum Masters, Emprendedores o intraemprendedores

Nuestro contenido cumple con los más altos estándares de calidad

Formato

Digital Blended: contenido online + 2 sesión en vivo

Duración

3 semanas

2.5 horas por semana

Fecha de inicio

28 de noviembre

Certificación

100% contenido online + sesiones en vivo + entregables

Precio

439 USD + IVA

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Conoce el poderoso contenido que tiene este curso para tu equipo, explora cada uno de los módulos y lleva tus resultados de negocio al siguiente nivel.

Experiencia de entrenamiento única

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Instructores Elite

Co-creado y dirigido por expertos que trabajan en empresas digitales innovadoras como Amazon, Uber, Dropbox y más.

Entrenamiento flexible e interactivo

Combinamos aprendizaje a tu propio ritmo online con sesiones en vivo. No somos un curso online masivo más con una baja tasa de terminación de cursos.

Contenido Aplicable

Aplica de inmediato lo aprendido. Todos nuestros programas involucran ejemplos prácticos de vanguardia y proyectos o casos.