Retail | Industrias
Prepara a tu equipo con una mentalidad de producto que les permita innovar y adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes. Con nuestra capacitación y fractional teams, tus colaboradores se convertirán en agentes de cambio, ayudando a superar a la competencia.
Potencia tu negocio utilizando análisis en tiempo real y estrategias basadas en datos. Nuestros expertos capacitan a tus equipos en las mejores prácticas para tomar decisiones estratégicas con datos, mejorando desde la gestión de inventarios hasta la personalización de ofertas. Esto maximiza el impacto de cada campaña y mejora la eficiencia operativa.
Acelera el rendimiento de tu organización capacitando a tus equipos administrativos, de back office y soporte con las habilidades y mentalidad necesarias para optimizar tanto las operaciones físicas como las digitales. Esto garantizará una experiencia de cliente fluida y eficiente en todos los canales.
Los equipos de retail están aprovechando Kurios para integrar sin fricciones todos sus puntos de contacto, ofreciendo una experiencia coherente y personalizada en cada canal. Con nuestros fractional teams y entrenamientos, tus equipos aprenden a implementar y ejecutar estrategias omnicanal que reducen la fricción y aumentan la satisfacción del cliente.
Los equipos de retail usan Kurios para sacar provecho del inmenso volumen de datos generados por los clientes. Con entrenamientos especializados, capacitamos a tus equipos en la toma de decisiones basadas en datos, optimizando campañas de marketing, mejorando la segmentación y perfeccionando la gestión de inventarios, todo con el objetivo de maximizar las ventas y la eficiencia operativa.
Kurios está ayudando a los equipos de retail a diseñar y ejecutar programas de fidelización innovadores que no solo retienen a los clientes, sino que aumentan su compromiso a través de experiencias digitales personalizadas. Con la ayuda de nuestros expertos, tus equipos aprenden a crear programas que mantienen la lealtad del cliente en un entorno digital donde la competencia es feroz y las alternativas están a solo un clic de distancia.
Fiorella Monteferri
Gerente de Marketing e I&D en Laive
“Necesitábamos hacer un cambio de Mindset en Growth, Marketing e Innovación y Desarrollo. Y encontramos la solución en la aplicación de frameworks digitales al mundo tangible ya que son ágiles, dinámicos, iterativos y altamente prácticos para impulsar el desarrollo de productos físicos.”
Marisol Montenegro
Gerente de Talento y Cultura
“El curso de Digital Product Management de Kurios ha sido fundamental en nuestra transformación hacia una gestión de productos más eficiente y centrada en el cliente.”
Equipo
Nubank ofrece 7 productos financieros como tarjetas de crédito y débito, pagos móviles, transacciones por PIX, préstamos, inversiones y cuentas.
Luis Miguel Jiménez
Gerente de Business Intelligence
¡Me pareció bueno! Me sirvieron mucho los frameworks de trabajo que todos nosotros utilizamos de forma empírica pero ahora con la teoría le da sustento a todo lo que les comento al equipo de cara a una presentación. Ahora me resulta más fácil decirles: "apliquen lo que vimos en el curso..."
Definitivamente. En un entorno competitivo como el de la banca en Latam, donde los jugadores nativos digitales están en constante crecimiento, es crucial contar con una perspectiva fresca y actualizada. Los programas de Kurios se fundamentan en frameworks tecnológicos aplicables al ámbito financiero. Nuestros instructores traen consigo un conocimiento profundo de ambos mundos, equipando a tus equipos con las herramientas más modernas y efectivas para enfrentar los desafíos del mercado y mantener una ventaja competitiva.
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